Les meilleures idées de contenus ne viennent pas forcément de l’équipe marketing.
Les retours du terrain sont précieux : un commercial qui comprend les objections, un client qui raconte son expérience, un partenaire qui partage des conseils.
En ce dernier trimestre, c’est le moment idéal pour co-construire vos convenus et préparer 2026.
1. Partager des conseils et tendances
Les formats collaboratifs renforcent la crédibilité et la portée de vos contenus. Travailler avec des contributeurs amène aussi une diversité de points de vue, sur des sujets complémentaires à votre activité. Vous pouvez ainsi apporter de la valeur ajoutée à votre audience, notamment par des conseils et l’analyse de tendances.
Exemple :
Chaque année, PlayPlay organise le “Content Summit” : une journée de conférences avec des clients et partenaires. Ces interventions apportent des conseils avancés autour de la création de contenus.
2. Profiter d’événements pour produire du contenu
Faire intervenir des personnes externes peut être chronophage : convaincre, planifier, enregistrer… Pour gagner du temps, vous pouvez miser sur des initiatives déjà programmées comme des rendez-vous clients et des salons professionnels.
Exemples :
- Ideuzo at Work réalise des micro-trottoirs sur les salons RH pour capter les tendances en direct.
- eKonsilio a installé un van (Roadcast Studio) au salon All4Customer pour enregistrer un podcast avec ses clients.
De bons moyens de capter des points de vue variés et d’optimiser la production de contenus, tout en gagnant en visibilité.
3. Montrer les coulisses
Les formats backstage ont du succès, à condition que cela soit authentique et utile. Pour cela, expliquez clairement aux contributeurs vos attentes (photos, texte, niveau de détail) pour qu’ils vous fournissent la bonne matière.
Exemples :
- Deezer partage le quotidien de ses collaborateurs avec son format Day in the Life.
- 360 Learning pousse le concept encore plus loin, avec ‘“Learning Audrey”, une série de vidéos qui suit une collaboratrice.
Quelques clés pour vous lancer :
- Expliquez les avantages pour les participants : visibilité, partage d’expertise, contribution à leurs objectifs.
- Simplifiez au maximum la contribution : vous pilotez le projet, ils apportent la matière.
- Restez à l’écoute : en échangeant régulièrement et en ayant des canaux simples de partage (formulaire, groupe de messagerie interne).
- Lancez le mouvement en partageant les premiers formats co-construits pour embarquer d’autres contributeurs.
